Yazar - hdbilisim

E-Tahsilat Yazılımının Banka Entegrasyonu

E-Tahsilat sisteminde banka entegrasyonundan bahsetmeden önce sanal pos kavramını açıklayalım. Alışverişlerimizde ödeme için kullandığımız somut post cihazlarının sanal haline sanal pos diyoruz. Yani yine bir alışveriş merkezindeymiş gibi kredi kartımızdan ödeme yapıyoruz ama kart ile herhangi bir cihazın fiziksel teması olmuyor . Tamamen kart bilgilerinin girilerek alışveriş işleminin online olarak gerçekleştirildiği sistem diyebiliriz kısaca ...Peki biz bu sanal posları kullanabilmek için ne yapmalıyız ? Bunun için öncelikle ilgili bankalara sanal pos için başvur işlemlerimizi gerçekleştirmeliyiz. Bir işletmenin başvurusu sonucu, bankalar o işletmenin internette kullanabileceği sanal pos hizmetini tahsis etmektedir. Ama şöyle bir durum da var ki, sanal posların kullanılabilmesi için e-tahsilat dediğimiz online ödeme sistemi olan özel yazılımlara ihtiyaç duymaktayız. E-tahsilat hakkında geniş çaplı fikir sahibi olmak için önceki yazılarımızı okumanızı tavsiye ederiz :)Sanal Pos Kurulumu aşamasında, öncelikle sanal posunu kullanmak istediğiniz ilgili bankaya bunun için başvuru yapmalısınız(Virtual POS- VPOS). Sonrasında, sanal pos başvurumuz kabul edildi ve artık internetten satış yapıp ödeme alabileceğimiz seviyedeyiz diyelim. Öncelikle sanal posu,kullandığımız sisteme entegre etmeliyiz. Bu aşama için ise işin içine e-tahsilat ve e-ticaret kavramları giriyor. İşletmem internet üzerinden satış yapmak istiyorsa en başta benim e-ticaret sitem olmalıdır. Peki , tamam şimdi sitem var ama ödemeyi nasıl alıyorum ? O kısımda da e-tahsilat yazılımları devreye girmektedir... Bu sistemler Security Shell(SSH) denilen şifreleme sistemleri ile korunarak ödeme işleminin güvenliğini sağlamaktadır. Eğer güvenlik önlemi alınmadıysa , bankalar sanal pos başvurumuzu kabul etmemekteler doğal olarak ...E-tahsilat gibi sanal pos kullanan sistemleri göz önünde bulundurduğumuzda, e-ticaret siteleri sayesinde müşterilerinizden, alt bayilerinizden ve onların müşterilerinden, ana bayi kurumsal ödeme sayfanız üzerinden ödeme alabilirsiniz. . Kredi kartı ile tahsilat yapabilmeniz için sanal pos entegrasyonuna sahip olan özel bir alana ihtiyacınız var. HD Bilişim olarak , uzman yazılım ekibimiz tarafından geliştirilen, sorunsuz olarak sanal pos kurulumu yapan e-ticaret paketlerimiz mevcut... Bizimle iletişime geçip ayrıntılı bilgi almak için lütfen tıklayın...

E-Tahsilat Sisteminin Avantajları Nelerdir ?

Önceki iki yazımızda , e-tahsilat sistemine geçiş aşamalarına, sistemin genel olarak ne olduğuna ve bazı avantajlarına değinmiştik. Şimdi detaylı olarak bu sistemi ve bize kazandırdıklarını inceleyelim;
  • Sistemi incelediğimizde, Türkiye’deki yirmiye yakın bankanın sanal pos entegrasyonu yapılabiliyor. Normal kredi kartı ile reel alışverişlerinizde olduğu  gibi, tek çekim, taksitli,dövizli ve dövize endeksli çekim imkanları bulunmakta... Alınan bütün ödemeler firmanın sahip olduğu sanal posun bağlı bulunduğu kendi hesabına aktarılıyor. Ödemelerin istediğiniz zaman an an takip edilebileceği özel yönetim paneli bulunmaktadır. Böylece, firmanın günlük olarak aldığı ödemeleri takip etme imkanı bulunuyor. Sadece anlık olarak değil, geçmişe yönelik olarak avantaj sağlayan bu sistem sayesinde geçen seneki ödemelerinizi bile kontrol edebiliyorsunuz.
  • Ödemeleri vs. istatistiksel olarak hesaplatıp aylık/yıllık grafiksel dökümü elde etme imkanımız da var.
  • Ayrıca önceden müşterinin havale/Eft yöntemleri ile transferini muhasebe programına ekleyebilmek için o ödemelerin sürekli kontrol edilmesi gerekirken, artık bu si,stem sayesinde online ödemeler anında muhasebe programına aktarılıyor. Yani artık cari hesap ile muhasebeyi entegre şekilde yönetmiş oluyoruz...
  • Diğer blog yazılarımızda da verdiğimiz örneklerdeki zaman kaybı , yükserk iş gücüm gibi dezavantajlardan bu sistem sayesinde kurtulup hem hız kazanıyoruz hem de hata seviyesini minimuma indirgemiş oluyoruz.
  • Bayilerin aldıkları ödemeleri eskiden ana firmanın muhasebecisi ile iletişime geçip ona ödeme işlemi yaptırması durumu da bu sistemle ortadan kalkmış oluyor. Bayiler , ödemeyi direk ana bayi hesabına geçirebiliyor ...
  •  Firma açısından bakarsak, firmamızın nakit akışı düzeni sağlanmış oluyor ve  finansal anlamda olumlu etkiler gözle görülür derecede büyük oluyor ...
Yukarıda, genel olarak e-tahsilat sisteminin faydalarına değinmeye çalıştık ama aslında e-tahsilat sisteminin firmaya sunduğu avantajlar sayılamayacak kadar fazla. Geniş çaplı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz...

E-Tahsilat Sistemine Geçiş Aşamaları Nasıldır ?

Önceki blog yazımızda e-tahsilat sisteminin ne olduğunu ve bize sağladğı avantajlar üzerinde konuştuk. Şimdi gelelim e-tahsilat sistemine geçiş için yapılanlara ... Firmamız olan HD Bilişim , e-tahsilat sistemini kullanmaya başlayacak. Bu yüzden HD Bilişimin ödeme sayfasına giriş yapılacak domaini belirlememiz lazım. Örnek olarak HD Bilişim’in  bir alan adı var ve bu alan adı hdbilisim.com şeklindedir. Ben HD Bilişim'in web sayfasının kendine özel alan adı olan hdbilisim.com üzerinden gidecek olursam tahsilat sayfasının adını belirlerken direkt olarak hdbilisim.com adresinin başına tahsilat anahtar kelimesini koyarak işlemlerime devam ediyorum. Yani HD Bilişim'in ödeme sayfasına girmek için kullanmam gereken alan adı tahsilat.hdbilisim.com oluyor.  Bu anahtar kelimeyi ben belirliyorum ve istersem tahsilat yerine ödeme kelimesini yahut farklı bir ifadeyi de kullanabilirim.Şimdi alan adımızı almış bulunuyoruz. Alan adından sonra ikinci basamağımız bu ödeme yapılacak sayfanın güvenliğinin sağlanması. Bu yüzden biz bu sistemimizin sayfasını  uluslararası güvenlik önlemleri alınmış olan serverlarda(sunucular) barındırıyorum ve böylece üst düzey güvenlik sağlamış oluyorum. Bu işlem gerçekleştirilmesi üzerine sistemimin korunmasını sağlayan 256 bit SSL şifreleme sistemleri kullanılıyor.En son basamak olarak, HD Bilişim'in kullandığı bankalara bu sistemimiz için başvuru yapıyoruz ve sanal posların kurulumu gerçekleşmiş oluyor. Tabi burada bankalara bu başvuruların nasıl yapılacağı konusu da merak edilen konuların başında geliyor. Bir dahaki blog yazımızda bu başvuru sürecinden bahsedeceğiz...Gelelim bu üç adımın gerçekleştirilmesinden sonraki kısma... Bütün bu işlemler 1 iş günü içerisinde gerçekleştirilip bize sunuluyor. Yani aslında uzun uzadiye yazdığımız bu adımlar çok kısa zaman içerisinde hallediliyor. Artık HD Bilişim'in online tahsilat sistemi müşterilerine hizmet vermek için hazır durumda... İster bayilerinden, isterse alt bayilerinden isterse de son kullanıcılarından zaman kaybetmeden, internette güvenli ortamlarda kredi kartı  ile tahsilat yapabiliyor. Tabii ki bu sistemin bize tek sunduğu şey , kredi kartı ile tahsilat özelliği olmamakta. Diğer ayrıcalıkları için blog yazılarımızı takip edin ... 

E-Tahsilat Sistemi Nedir ?

E-tahsilat, açılımı elektronik tahsilat olan bir yazılım sistemidir. Genel olarak istatistiklere baktığımızda , Türkiyede kredi kartı kullanımının her geçen gün arttığını görmekteyiz. O halde biz bu artışı kendi firmamız / işletmemiz için değerlendirebilir miyiz diye düşündüğümüzde ise çözüm olarak e-tahsilat yazılımını ortaya koyuyoruz. Bu yazılım sayesinde örneğin, alışveriş için sokak sokak gezmeye gerek kalmadan, internette kredi kartlarından online tahsilat yapılabilmesi için geliştirilmiş e-tahsilat yazılımını kullanmaktayız. . Yani aslında e-tahsilat dediğimiz şey, tahsilat işleminin elektronik halidir diyebiliriz kısaca. E-tahsilat sistemi kullanan firmalar, bayileri, müşteri, alt bayileri, üyeleri kısacası ödeme yapması gereken herkesten internet üzerinde sorunsuzca tahsilat yapabilmektedirler.Olayın işleyişini kafamızda canlandırabilme açısından şöyle bir örnek verelim. Diyelimki ben büyük bir firmanın sahibiyim ve benim alt bayilerim de var. Firmamın ismi HD Bilişim olsun üzerinden gidelim ;HD BİLİŞİM DANIŞMANLIK TURİZM İNŞAAT SERVİS HİZMETLERİ VE TİCARET LTD. ŞTİ'nin günlük işleyişi;100 tane bayim olan ve bayilerimin de alt bayileri olan tedarikçi bir firma olduğumu düşünelim. Ben bütün bayilerime ürün tedarik etmekteyim. Tabiki bu kadar bayi ve onların alt bayisi olduğunu düşünürsek, benim en zorlandığım nokta ; zamanında ödeme alamamak oluyor. Çünkü birbirine zincirleme bağlı olan ödemeler , tahsilat yapamadığım zaman doğal olarak aksıyor. Durum böyle olunca , muhasebe ve finans departmanımda sıkıntılar ile karşılaşıyorum, hesaplarım karışıyor. Dolayısıyla, benim tüm yönetimi disiplinli şekilde tutmam zorlaşıyor. Bu gibi sorunların üstüne bir de ödeme yapanların yanlış hesaplara ödeme yapması ya da EFT/Havale yöntemi ile ödeme yapanlar için hesapların düzenli olarak kontrolü, yapılan her ödemenin muhasebe programına işlenmesi derken iş bayağı karman çorman oluyor . İletişim kuramama problemleri de bu işin cabası...Bir de şöyle düşünelim ; müşteri benim alt bayime geldi ve ürünü satın almak istedi. Müşterim, Hasan Bey olsun. Hasan Bey ile alt bayimdaki ilgili kişi olan Şeyda Hanım görüştü ve anlaştı. Ödeme aşamasına geçildi. Hasan Bey bize kredi kartı ile ödeme yapmak istediğini söyledi. Alt bayi sorumlusu Şeyda Hanım, Hasan Bey'in kredi kartı numarasını, son kullanım tarihini ve cvc kodunu alıp ana bayidaki muhasebeci İlknur Hanım'a gönderdi. İlknur Hanım, ödeme için kart bilgilerini girdi ve bir de ne görsün ! Kart limiti , bu alışveriş işlemi için yeterli değil. O halde İlknur Hanım tekrar alt bayi sorumlusu olan Şeyda Hanım'a ulaşacak ve Şeyda Hanım da müşterisi Hasan Bey'e durumu izah edecek . Sonra Hasan Bey , başka bir karttan ödeme yapmak istediğini ve diğer kartının bilgilerini Şeyda Hanım'a iletecek ve Şeyda Hanım da Muhasebeci İlknur Hanım' a iletecek . Bu döngü , aynı anda 2 çalışanı meşgul edecek ve bu gibi aksaklıklardan dolayı bu işlemlerin tekrarlanması bize zaman kaybettirecektir.Zaman kaybı ve birden fazla çalışanın meşguliyeti durumlarından farklı olarak bir de güven konusunu ele alalım. Burada Şeyda Hanım , müşterisi olan Hasan Bey2in kart bilgilerini İlknur Hanım'a iletiyordu senaryomuzda. Peki burada İlknur Hanım ne kadar güvenilir ? Yani biz İlknur Hanım'ın bu bilgileri not edip iş dışında kullanmadığına dair güvence veremiyoruz değil mi ? Sonra düşünüyoruz, bu karmaşaya nasıl çözüm bulabiliriz? Çözüm tam da anlatmak istediğimiz sistem olan e-tahsilat yazılımı oluyor. Peki e-tahsilat bu işleri nasıl yapıyor onu inceleyelim...

E-Tahsilat Sisteminin Avantajları

  • Müşterilerinizin aylık ödemelerinde "Unuttum" yahut "Şehir dışındayım" gibi geri dönüşlerine karşı firmamızın zor durumda kalması durumuna çözüm bulmuş oluyoruz. Çünkü ödeme gününden önce müşteriye hatırlatma yapılıyor bu sistem sayesinde...
  • Müşterinin alt bayiye gitmesi , alt bayinin ana bayi muhasebesine ulaşması, kart limiti yetersizliğindeki geri dönüş vs. derken bu zaman kaybını yaşamak yerine müşteri ya da müşteri adına alt bayi sorumlusu , firmanın e-tahsilat sitesine giriyor ve kart bilgilerini orada işleyerek gerçek zamanlı işlem yapmış oluyor. Bir problem yaşansa da müşteri birinci ağızdan problemi duyuyor ve işlemlerin tekrarı daha çabuk yaptırılmış oluyor.
  • Muhasebecinin kart bilgilerini şahsı adına işlemlerde kullanma riskinden bahsetmiştik. E-tahsilat yazılımı sayesinde, muhasebecimiz müşterinin hassas içerikli kart verilerini direkt olarak görmeden de onun ödeme işlemlerini vs. kontrol edip tahsilat geçmişini görebiliyor.
  • Firmamız olan HD Bilişim'in nakit akışı,ödemeleri düzene girmiş oluyor.
Yukarıda e-tahsilat sistemimizin bazı avantajlarından bahsettik. Bu gibi birçok avantaja sahip e-tahsilat sistemimiz sayesinde hem müşteri memnuniyetini hem de tedarikçi firmanın kısa sürede minimum hata ve maksimum verim ile çalışmasını sağlamaktayız. HD Bilişim olarak sunduğumuz e-tahsilat sistemi hakkında ayrıntılı bilgi almak için tıklayın...